ICT中国·卓越案例：智能化应急救援创新应用

ICT中国·卓越案例云展是"ICT中国·案例征集"的宣传栏目，旨在分享每年ICT案例评选征集中的卓越案例，以卓越的项目为炬火，照亮行业发展之路，搭建合作桥梁。

智能化现代应急管理体系

针对我国自然灾害突发，安全生产隐患日益加剧，应急管理部自2018年成立以来，相继发布国家应急十四五规划、地方建设任务书以及多个技术标准，要求建设以空天地感知、融合通信、知识图谱等技术为支撑，实现全国应急救援智能化、扁平化和一体化指挥作战能力。

数字化战场应急救援创新应用

顺应信息化发展大势，通过现代信息技术与应急管理业务深度融合，促进应急管理体制机制创新、业务流程再造和工作模式创新，不断提高风险监测预警、应急指挥保障、智能决策支持和公众自救互救等应急管理能力，全面支撑具有系统化、扁平化、立体化、智能化、人性化特征的现代应急管理体系建设。

核心技术构建

基于云PaaS、5G+云大物智安链等创新能力，结合知识图谱、应急大数据治理、全域感知可视化分析等技术优势，构建了空天地人网一体的应急通信能力、基于信令大数据的辅助决策能力、基于模型库和知识库的智能化应急决策和推演能力、多方高效协同可视的应急指挥数字化战场技术等一系列核心技术。

五级联动与智能调度

本项目从实际指挥调度需求出发，采用分布式云架构设计，以“五横三纵”体系为基础，抽象多种应急PaaS能力，构建“事前监测预防-事发快速响应-事中高效处置-事后总结评估”的全流程应急处置流程，按照部-省-市-县-现场五级联动打造辖区“两张网、一张图”，实现应急资源全量汇聚、指挥调度全程可控、智能交互全息视觉、感知触角全域覆盖、灾害事故全维解析，建立反应灵敏、协同联动、高效调度、科学决策的数字化战场应急救援系统。

应用效益

2022年8月12日，IDC发布《中国智慧应急解决方案市场厂商份额,2021》报告，联通数科整体市场份额排名第二，智慧应急平台市场份额占比第一，智慧应急应用市场份额第二。

社会效益与经济效益

系统通过信息技术和应急救援业务相互促进、深度融合，实现对安全生产、自然灾害风险隐患的实时监测、智能管控，快速建立高效智能的应急处置手段，全面提升应急管理信息化建设水平、应用水平，防范化解灾害风险、高效应急联动处置，建立形成体系完备、层次清晰、技术先进的数字化战场指挥救援体系，全面提升城市韧性，有效减少财产损失和人员伤亡。

相关创新成果已成功为多个省市区县客户提供服务，实现联通数科累计签约超3亿元，带动全国应急行业市场签约额累计超15亿元，中标项目超500个。